宁波中基国际招标有限公司
标书购买咨询电话:0574-88090098
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传真:0574-87425386
地址:宁波市鄞州区南部商务区天童南路666号19楼
项目编号 : A820000001F22040010
公布日期 : 2022-04-25
中国农业银行股份有限公司宁波市分行(招标人)现就“甬城泊车”智能客服项目进行公开招标采购。
一、项目名称及招标编号:
“甬城泊车”智能客服项目
(招标编号:A820000001F22040010)
二、项目简介
1.项目内容:“甬城泊车”智能客服项目
2.招标有效期:本项目招标有效期为3年,采购合同由中国农业银行宁波市分行与中标人签订。
3.中标人数量:本项目拟成交1名供应商;推荐综合得分排名第1位的投标人为第一中标候选人,综合得分排名第2位的投标人为第二中标候选人;如合格投标人只有3家的,推荐综合得分排名第1名的投标人为中标候选人。当第一中标候选人被确定为中标人后,出现履约困难时,经过审批后启用第二中标候选人(如有第二中标候选人)。如投标人不足3家,由招标人按规定程序报批后确定采购及评选方式。
4.资金来源:企业自筹。
5.最高限价:详见下表。超出最高限价(不含税)的投标报价将被否决:
序号 | 项目内容 | 项目需求 | 最高限价 (不含税) |
1 | 智能客服项目 | 通过智能化改造整合多渠道场景的语音、文字型客服工作,达到部分“替代人工客服,完成人力分流、提高业务覆盖”的效果,进一步提升“甬城泊车”对外服务窗口智能化水平。具体要求见招标文件。 | 253万元/三年 |
三、合格投标人的基本资质要求:
1.投标人具有独立承担民事责任的能力。
2.至投标截止日,未被“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。
4.投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入《中国农业银行集中采购禁入人员名单》。
5.投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
6.谢绝联合体投标,谢绝负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人同时参加本项目投标。
7.持有真实、有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证或加载统一社会信用代码的营业执照。正常经营,未处于责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态。具有健全的财务会计管理制度,并能开具合法的增值税专用发票。
四、招标文件领取:
1.时间:2022年4月25日至2022年5月5日,每日上午8:30-11:30,下午1:30-5:00(节假日除外)。
2.地点:宁波中基国际招标有限公司(宁波市鄞州区天童南路666号中基大厦19楼公司前台)。
3.领取方式:投标人付款后应及时将汇款底单直接传真或发邮件至我司前台标书发售人员,并在底单上注明需要购买招标文件的项目编号、联系人、手机号及邮箱,如未按此要求操作,投标人将有可能不能及时收到招标文件,请给予配合。
联系人:李娜 电话:0574-88090098
传真:0574-87425386
招标文件售价:500元/套
4.领取招标文件时须提供的资料:
(1)投标人报名表(详见“招标公告附件1”)
(2) 法定代表人授权委托书(附法定代表人及授权代理人身份证复印件,并加盖公章);
(3)营业执照副本复印件。
注:未提供上述资料,报名将被拒绝。(邮购方式报名时,须提供上述资料PDF版本,并加盖公章)
5.招标代理机构:
招标代理机构名称:宁波中基国际招标有限公司
地 址:宁波市鄞州区天童南路666号中基大厦19楼
邮 编:315000
联 系 人:陈健
电 话:0574-87425376、15306685552
电子函件:501289543@qq.com
招标人名称:中国农业银行股份有限公司宁波市分行
联系人:尤女士
联系方式:0574-83077921
质疑联系人:李女士
联系方式:0574-83077920
招标有关款项汇入的账号:
开户名称:宁波中基国际招标有限公司
银行账号:39415001040022862
银行名称:中国农业银行股份有限公司宁波甬港支行
银行代码:103332041507
五、澄清答疑时间安排
各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求,请于2022年5月6日17:00前发送至501289543@qq.com邮箱[邮件标题备注某某公司对“甬城泊车”智能客服项目的澄清要求,提供WPS格式的澄清要求(无须盖章),和PDF或JPEG格式的澄清要求(须盖章)各一份]。
六、开标及投标
开标及投标截止时间:北京时间2022年5月16日14:00。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标及投标地点:中基招标会议中心(宁波市鄞州区天童南路666号中基大厦1楼会议中心)。投标人可以派授权代表出席开标会议,逾期送达或未密封将予以拒收(或作无效投标文件处理)。
七、重要声明
1.各投标人递交报名材料即表示对材料的真实性负责,并由此承担法律风险和赔偿责任。如发现投标人存在弄虚作假行为,将可能列入中国农业银行投标人禁入名单。
2.投标人须完全满足投标人基本条件的全部要求方可进行报名。
3.投标人须在中国农业银行集团采购商城平台投标人系统成功注册的方可进行后续开标。从未注册的投标人按附件2的说明要求注册,如有问题请与宁波分行联系(电话0574-83077925、0574-83077921)。
4.本项目公开报名公告及报名相关附件于浙江政府采购网(https://zfcg.czt.zj.gov.cn/)、宁波中基国际招标有限公司网站(http://www.cbbidding.com/)、中国金融集中采购网(www.cfcpn.com)正式发布,请投标人于正规网站进行报名附件下载。
附件1:投标人报名表
附件2:中国农业银行集团采购商城平台投标人系统注册说明书